У этих изменений есть ряд преимуществ:

• возможность ежемесячно получать расчетный документ в качестве напоминания о предстоящем платеже, точно зная, сколько именно нужно платить в конкретном месяце;
• точно знать размер предоставленной государством поддержки в текущем месяце (если квалифицируетесь).
• Снижение потребления энергоресурсов помогает уменьшить не только счета за энергию, но и углеродный след. Просматривая количество потребленной энергии каждый месяц, вы сможете принять меры, повышающие энергоэффективность и уменьшающие сумму счета.

На что нужно обратить внимание?

• Период представления показаний счетчиков – с 27-го по 1-е рабочее число следующего месяца (включительно).
• Чтобы уменьшить вероятность разницы и чтобы расчет соответствовал фактическому потреблению, мы предлагаем вам следить за данными о потреблении и, при необходимости, сообщать показания каждый месяц, даже если природный газ не был потреблен.
• Чтобы не пропустить момент передачи показаний счетчиков, мы отправим напоминание по электронной почте. Напоминания по почте больше отправляться не будут.
• Если не сообщите показания, мы выпишем счет, исходя из потребления, рассчитанного Gaso. Возможности сообщать показания счетчика.
• Если показания счетчика не передавались, и объем природного газа рассчитан по методике Gaso, советуем в следующий период передачи показаний счетчиков сообщить фактическое показание. Коррекция будет включена автоматически в следующий счет. Коррекции, о которых сообщалось по телефону или электронной почте, обрабатываться не будут.
• Вы будете получать счет ежемесячно – с 10 до 15 числа.
• Получать счет можно будет привычным для Вас способом – на портале э-услуг, по электронной почте или по почте.
• Если до сих пор Вы получали расчетные документы почтой, обращаем Ваше внимание, что плата за отправку ежемесячного счета почтой, согласно прейскуранту. 
• Получить счет БЕСПЛАТНО можно по электронной почте – заказать такую услугу можно на портале э-услуг

Как будет происходить изменение способа оплаты для существующих клиентов Выравненного платежа?

Поскольку запланированные изменения порядка расчетов затронут большую часть наших клиентов, а также учитывая необходимость применить к предусмотренному кругу клиентов господдержку в расчетах за природный газ, изменение способа расчетов будет происходить постепенно до конца этого года. Наша коммуникация на данный момент предусматривает следующее:

В сентябре мы изменим способ расчетов у клиентов, имеющих право на получение государственной поддержки, и у клиентов, у которых в августе заканчивается отчетный период. 

• в конце августа клиенты получат приглашение сообщить показания счетчика;
• в сентябре мы отправим заключительный отчет о потреблении природного газа за предыдущий период;
• в октябре (10–15 числа) клиенты получат первый ежемесячный счет.

В октябре мы изменим способ расчетов для клиентов, которые используют природный газ в основном для приготовления пищи и платежные документы получают по электронной почте, а также для клиентов, у которых в сентябре заканчивается отчетный период.

• в конце сентября клиенты получат приглашение сообщить показания счетчика;
• в октябре мы отправим заключительный отчет о потреблении природного газа за предыдущий период;
• в ноябре (10–15 числа) клиенты получат первый ежемесячный счет.

В ноябре мы изменим способ оплаты для всех остальных клиентов, т.е. в основном природный газ используется для приготовления пищи, и платежные документы получают по почте

• в конце октября клиенты получат приглашение сообщить показания счетчика;
• в ноябре мы отправим заключительный отчет о потреблении природного газа за предыдущий период;
• в декабре (10–15 числа) клиенты получат первый ежемесячный счет.

Просим клиентов следить за информацией, которую отправим каждому клиенту Выравненного платежа, а также за текущей информацией на нашем веб-сайте и портале э-услуг.