Прием и обработку показаний счетчиков обеспечивает оператор системы распределения Gaso.

Показания счетчика необходимо сообщать, даже если вы не потребляли природный газ. Частота передачи показаний зависит от вида расчетов. Чтобы клиенты не пропустили момент передачи показаний счетчиков, мы отправим напоминание. Для большей точности учета фактически потребленного природного газа Вы можете передавать показания счетчиков ежемесячно, начиная с 27 числа, до 1-го рабочего дня следующего месяца (включительно).


Частота передачи показаний

Частота передачи показаний зависит от вида расчетов:

  • Счет – показания нужно передавать ежемесячно;
  • Выравненный платеж:

    1 раз в год на момент окончания отчетного периода, если годовое потребление природного газа составляет менее 250 м3 (до 2635 кВтч), Вы используете природный газ для приготовления пищи);
    3 раза в год
    на момент окончания отчетного периода и смены тарифов: на 30 июня и 31 декабря, если годовое потребление природного газа превышает 250 м3 (более 2635 кВтч), Вы используете природный газ для подогрева воды или отопления.

Способы подачи показаний

Каждый месяц с 27-го числа по 1-й рабочий день следующего месяца (включительно)
Есть 2 способа подачи показаний счетчика:

  • На портале э-услуг
  • Путем отправки SMS-сообщения на номер 155 в следующем формате:
    RAD A00000000 Показание
    где A00000000 – номер объекта (objekta tirgus numurs - доступен на портале э-услуг)
    Показание
    – показание счетчика в целых кубометрах (цифры в черных окошках)

Напоминания

Приглашения сообщить показания счетчиков отправляются по электронной почте, по почте и SMS-сообщением!

  • Клиентам, выбравшим оплату по счету, напоминания отправляются только по электронной почте.
  • Регистрируйтесь на портале э-услуг и получайте напоминания о необходимости сообщить показания счетчиков на свой адрес электронной почты!
КАК ПРАВИЛЬНО считывать показания счетчика?

Показания счетчика следует считывать в полных кубических метрах, цифры на счетчике в черных окошках до запятой.

Я забыл отправить показания счетчиков. Что теперь будет?

Если показания счетчика не были сообщены в установленный срок, объем потребления определит оператор системы распределения Gaso путем расчета (прогноза) на основании Вашего предшествующего потребления природного газа. Поэтому при изменении привычек или погодных условий (отопления) может образоваться разница между прогнозируемым Gaso и Вашим фактическим потреблением.

Счет мы выпишем в соответствии с информацией от Gaso о потреблении на вашем объекте. В таком случае приглашаем вас сообщить фактическое показание в следующем месяце, чтобы получить счет в соответствии с вашим потреблением. 

Если Вы рассчитываетесь по принципу Выравненного платежа, показания необходимо передавать 1–3 раза в год. Чтобы не пропустить момент передачи показаний счетчиков, незадолго до установленного срока мы отправим Вам напоминание.

Если в этом случае показание не будет сообщено, приглашаем сообщить его на портале э-услуг в следующем месяце в период с 27 числа до 1 рабочего дня следующего месяца. Вы также можете сообщать показания счетчиков каждый месяц - чем чаще, тем точнее будет учет потребления природного газа.

Я отправил неправильное показание счетчика. Как его исправить?

Прием и обработку показаний счетчиков обеспечивает оператор системы распределения Gaso. Чтобы исправить показания счетчиков, обратитесь к оператору системы распределения Gaso.

Потребление природного газа учитывается как в м3, так и в кВт·ч

Для учета потребления природного газа и сообщения показаний счетчика используются кубометры (м3), однако в расчетах за природный газ, согласно правилам Кабинета министров № 78 «Правила торговли и использования природного газа», используются киловатт-часы (кВт·ч).

Счетчики учитывают потребленный природный газ в кубометрах, для перерасчета в кВт·ч применятся коэффициент – максимальная теплотворная способность. Теплотворная способность – это переменная величина, разделенная на зоны и месяцы.

Зона теплотворной способности определяется оператором системы распределения Gaso с учетом административных территорий, на которых расположены газифицированные объекты, принадлежащие каждой зоне. С порядком определения зон теплотворной способности можно ознакомиться на домашней странице Gaso.