Мы постоянно совершенствуем удаленное обслуживание клиентов, заботясь об их удобстве и доступности услуг. Уже сейчас мы расширили возможности выполнения платежей на портале э-услуг, предусмотрев возможность рассчитаться с использованием интернет-банков наиболее популярных банков и платежных карт. Кроме того, на домашней странице Latvijas Gāze можно оплатить счет другого клиента, например, старый.
Мы начали масштабную модернизацию ИТ-системы и это является важным шагом в развитии услуг Latvijas Gāze.
В последние месяцы мы усердно работали над улучшением процесса удаленного обслуживания клиентов, чтобы обеспечить широкие возможности для связи с предприятием и удаленного получения услуг.
Заботясь о безопасности и актуальности данных наших клиентов, и с учетом условий использования личных данных* в период с 26 марта до 30 ноября по будням с 17:00 до 20:00 с номера телефона +371 64004014 будут совершаться автоматические звонки с целью уточнить актуальные номера телефонов клиентов, чтобы в случае необходимости обеспечить общение удобным для клиентов способом.
Чтобы способствовать развитию доступности и инфраструктуры КПГ (компримированного природного газа или сжатого природного газа) 29 января этого года в Риге, на улице Лубанас, 102, была открыта заправочная станция Virši, где можно заправиться экологически чистым и экономичным КПГ.