Изменения тарифов связаны как с ростом цен на природный газ на мировых рынках, так и с существенным падением количества переданного пользователям природного газа, что заметно повлияло на показатели деятельности Gaso.
Советами по повышению энергоэффективности для бизнес-клиентов делится руководитель по развитию бизнеса предприятия Latvijas Gāze Олавс Киецис (Olavs Ķiecis).
Каждый день наша команда поддержки клиентов помогает решить сотни вопросов, выбирая наилучшее решение для каждого клиента. Поскольку сейчас данный процесс может длиться дольше обычного, мы обобщили наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них.
За последние 3 месяца количество входящих звонков и электронных писем утроилось. К нам обращается на 160% больше клиентов, чем в аналогичный период прошлого года.
Смена вида расчетов будет происходить автоматически и постепенно. Выравненный платеж можно будет использовать до 31 марта 2023 года, оформив заявку на его сохранение.
Компенсации будут действовать в период с 1 июля 2022 года до 30 апреля 2023 года. Домохозяйствам не нужно заполнять заявку на господдержку, так как сниженная плата будет включена в расчетные документы автоматически, в соответствии с суммой, определенной государством.