Вопросы и ответы

Согласно поправкам к закону «Об энергетике», рынок природного газа будет полностью открыт для домохозяйств с 1 мая 2023 года.

Это значит, что Latvijas Gāze продолжит обеспечивать своим клиентам непрерывную поставку природного газа по рыночной цене. Поскольку статья закона о связанных пользователях утратит силу, цена природного газа больше не будет рассчитываться по методике, утвержденной Комиссией по регулированию общественных услуг (КРОУ).

Напоминаем, что стоимость природного газа – это лишь один из компонентов, образующих общий платеж за природный газ, и будет единственным компонентом, который отличается у торговцев. Подробнее о цене природного газа и остальных компонентах

Как и на рынке электроэнергии, на газовом рынке UNIVERSĀLAIS pakalpojums должен предлагать каждый торговец, желающий продавать газ домашним хозяйствам.

Условия UNIVERSĀLAIS pakalpojums регулируются правилами КМ № 78 «Правила торговли и пользования природным газом».

Цена природного газа в рамках UNIVERSĀLAIS pakalpojums включает в себя оплату услуг торговли, хранения и мощности передачи и на момент ее определения не может превышать опубликованную на интернет-странице оператора системы распределения GASO (www.gaso.lv) референтную цену природного газа.

Условия UNIVERSĀLAIS pakalpojums для клиентов Latvijas Gāze:

• Цена природного газа зафиксирована на 6 месяцев, что создает ощущение безопасности и облегчает планирование расходов.
• Подходит как при использовании природного газа для приготовления пищи, так и для отопления, поскольку цена природного газа меняется в зависимости от объема годового потребления.
• Без платы за расторжение договора.

• Расчеты выполняются согласно ежемесячному счету.

   

Если на данный момент Вы являетесь клиентом Latvijas Gāze, перезаключать договор не нужно.
Природный газ будет подаваться на основании закона «Об энергетике» в рамках UNIVERSĀLAIS pakalpojums – надежной и понятной клиентам.

Клиент имеет возможность сменить нынешнюю услугу, выбрав наиболее подходящую в зависимости от вида использования и объема потребления природного газа – FIKSĒTAIS или UNIVERSĀLAIS pakalpojums. Калькулятор продуктов

Если в настоящий момент Вы покупаете природный газ у другого торговца, однако хотите заключить договор с Latvijas Gāze, просим заполнить онлайн-заявление или заявление о заключении договора (в разделе «Заявки») и отправить его нам на электронный адрес: info@lg.lv.

Если Вы заключите договор до 15-го числа месяца, он вступит в силу уже с 1-го дня следующего месяца. В свою очередь, если Вы заключите договор 16-го числа и позже, он вступит в силу с 1-го числа третьего месяца.

Договор будет отправлен на указанный вами электронный адрес в течение 5 рабочих дней. 
 

Оставаясь с Latvijas Gāze, перезаключать договор не нужно – мы будем доставлять природный газ на основании закона «Об энергетике» в рамках UNIVERSĀLAIS pakalpojums. Чтобы получить UNIVERSĀLAIS pakalpojums, ничего делать не нужно – она будет применена автоматически.

Aбонентский номер не меняются, соответственно, Ваша расчетная информация при оплате природного газа останется прежней.

Переход на использование UNIVERSĀLAIS pakalpojums произойдет автоматически, а условия нового договора будут подготовлены и размещены на портале э-услуг в разделе «Договоры». Действующий договор после выполнения всех обязательств (оплаты счетов) утратит силу.

Актуальную цену мы будем сообщать клиентам в индивидуальном порядке, отправляя информацию на адрес, выбранный Вами для получения счета.